Düşünürsek, online bir şey sipariş etmiş ve kapınıza nasıl teslim edildiğini anlamaya çalışmış olabilirsiniz? Bu süreç başka bir şey değil, eTicaret sipariş tamamlama sürecidir! Siparişinizin kabul edilmesi, aktarılması ve size teslim edilmesi en önemli adımdır. HJ INTL bu fırsatı kullanarak bu kritik adımı 3. sınıf düzeyinde anlayılır maddelerle açıklamak ister.
Websitesinde her satın alma işlemi yapıldığında, bu ürün bir veya daha fazla tedarikçiden girişinize gönderilmesi gerekir. Tabii ki, bunların hepsi zaman, enerji ve bazı çabayı gerektirdiği için, herkes için en hızlı olanı daha iyidir. Depolama ihtiyaçları olan şirketler için, HJ INTL'e göre ilk adım ürünlerini düzenlemektir. Her şeyinin doğru yerinde olması için en iyi kargo seçeneğini de belirlemeleri gerekmektedir; çünkü birçok seçenek bulunmakta ve hızlı teslimat yapan, müşterilere ürünleri vermede güvenilir bir süreç seçmek önemlidir. Ayrıca, firmalar siparişlerini yönetmelerine ve süreçin bazı kısımlarını otomatikleştirmelerine yardımcı olan yazılımlara sahip olabilirler. Böylece, diğer işlerine odaklanabilirler.
Kısaca, otomatik eCommerce sipariş tamamlaması, siparişlerle ilgili yapılan işlemlerin bir kısmı veya tamamının bilgisayar sistemleri ve makinelerle gerçekleştirilmesi anlamına gelir. Bu, saatlerce zaman kazandırır — ve insanlar ELLE tüm işlemleri yaparken ortaya çıkan hataları önler. Örneğin, bir şirketin el ile ve manuel olarak yapmaktan uzun sürebilecek kargo etiketlerini otomatik olarak yazdırabilmesi gibi. Ayrıca, ürünün yolda olduğunda satın alan kişiyi otomatik olarak mesajlayarak teslimatın ne zaman beklenildiğini bildirmesi de dahil. Daha iyi bir süreç ve herkesi döngüde tutan bir yöntem.
Yayınlama: Yayınlama, mağazanızın bir üçüncü şahıs ---ki bu herhangi bir veya birden fazla şirket olabilir— tarafından bazı veya tüm işlemlerin yürütülmesine izin vermek anlamına gelirE-ticaret için sipariş yerleştirmeişlemler. Küçük şirketler için veya daha az kaynaklara sahip olanlar için, bu çok geçerli bir seçenek olabilir. Burada bunu dışarıya aktarabilir ve ürününüzü geliştirmeye odaklanabilirken, profesyonellerin işlerini yapmalarına izin verirsiniz. Bu da HJ INTL'nin firmaların outsourcing konusunda daha iyi bilgilendirilmesi gerektiğini söylediği gerçek sebebe götürüyor. Yıllar boyunca ecommerce sipariş işleme deneyimi olan bir ortak, bu konuda firmsaların daha iyi bilgilendirilmesi gerektiğini söylüyor.
Tüm müşteriler, siparişlerinin zamanında ve belirtilen özelliklere uygun olarak teslim edilmesini ister. Bu nedenle, sağlam bir e-ticaret sipariş yerleştirme sistemi, müşterileri memnun tutmak ve tekrar alışveriş yapmalarını sağlamak için anahtar olacaktır. HJ INTL'ye göre, işletmeler müşteriyle iletişim kurmalı ve aynı zamanda müşterilere siparişlerleri hakkında bilgi vermelidir. Bu, müşterilere siparişlerini ne zaman bekleyeceklerini bildirmek ve onlara bilgi vermek içerir. Ayrıca farklı teslimat çözümleri sunmaktadır, böylece müşteriler en uygun olanını seçebilir. Sadece bu değil, aynı zamanda takip numaraları verilmelidir ki müşteriniz paketinin nerede olduğunu bilebilsin. İşletmeler sürdürülebilir ambalaj istiyorken, ürünün bozulmadan müşteri kapısına kadar ulaşmasını da istiyor.
İyi bir E-Ticaret Sipariş Tamamlama Deneyimi, düzgün bir tekerleği çevirmeye benzer. Şirketlerin sorunsuz bir süreç olması gerekmektedir: rahat satın alma için fazla sürtünme olmamalı ve hızlı ve doğru yerli teslimat yapılmalıdır. HJ INTL'nin önerdiği gibi, şirketler aynı zamanda erişilebilir web siteleri oluşturmalılardır. Ayrıca müşteriler soru veya endişe duyarsa hızlı bir şekilde yardımcı olunabilmelidir; bu nedenle iyi müşteri hizmetleri sunmalılardır. Verileri kullanarak e-ticaret sipariş tamamlama süreçlerini nasıl işlediklerini doğrulayabilir ve bunu daha da geliştirebilecekleri diğer yollarını bulabilirler. Bu, müşterilerin daha fazla kazanan deneyim için geri dönmelerini sağlayarak işletmelere mutluluk getirir ve bu her zaman iyi bir haberdir.
HJ FORWARDER, 2013 yılında kurulmuş ve Uluslararası Nakliye İletişim İttifakı'nın bir üyesidir. Şirket, maliyet-etkin ve mantıklı lojistik çözümler geliştirebilen e-ticaret sipariş yerleştirme ekibinden lojistik uzmanlarına sahiptir.
ecommerce sipariş yerleştirme FORWARDER, ürünler toplama, denetleme, rafa koyma, ambarlama, ambalajlama, sıralama ve etiketleme, marka özelleştirme ve dünya geneline taşıma dahil olmak üzere tam bir dizi drop shipping lojistik hizmeti sunar. Böylece karmaşık gönderim prosedürleriyle endişelenmenize gerek kalmaz.
E-ticaret sipariş yerleştirme yeni siparişler aldığımızda, ardından ürünleri seçiyoruz, paketliyoruz ve mağazanıza teslim ediyoruz, aynı zamanda lojistik amaçları için takip bilgilerini güncelliyoruz.
HJ FORWARDER, farklı müşterilerin e-ticaret sipariş yerleştirme ihtiyaçlarını karşılayan çeşitli lojistik kanalları sunar. Çoğu ülkeye paketler teslim edebiliriz. Rekabetçi fiyatlarla süper hızlı, standart ve normal posta seçenekleri sunuyoruz ve ayrıca kosmetik, bataryalar, dokuma malzemeleri gibi özel malların yanı sıra sıradan malların da işlenmesini sağlıyoruz.