อีคอมเมิร์ซ : อีคอมเมิร์ซคือแพลตฟอร์มที่คุณสามารถขายและซื้อสินค้าทุกอย่างผ่านอินเทอร์เน็ต ในปัจจุบันนี้กำลังเป็นที่นิยมมากเพราะช่วยให้นักช้อปสามารถซื้อของได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อผู้คนซื้อของทางเวิลด์ไวด์เว็บ พวกเขามักจะเลือกให้สินค้าถูกส่งตรงถึงหน้าประตูบ้าน อีคอมเมิร์ซเป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ และนั่นคือที่มาของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บทความนี้อธิบายว่าอีคอมเมิร์ซส่งผลต่อการจัดส่ง (ความเกี่ยวข้องของเทคโนโลยี) กลยุทธ์ของบริษัท และบริการลูกค้าอย่างไร นอกจากนี้เรายังพูดถึงแนวโน้มของการปฏิบัติงานอีคอมเมิร์ซที่ควรติดตามและเหตุใดการจัดการห่วงโซ่อุปทานจึงเป็นแกนหลักในการทำให้ทุกอย่างสำเร็จ
ในความเป็นจริง อีคอมเมิร์ซเป็นเหมือนพี่น้องกับการส่งของ ซึ่งนั่นคือความจริง เวลาที่เรามีการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ผู้คนต้องการให้สินค้าถูกจัดส่งถึงมือพวกเขาโดยเร็วที่สุดและไม่เสียหาย นี่เพราะร้านค้าออนไลน์จำเป็นต้องแน่ใจว่าพวกเขากำลังส่งคำสั่งซื้อที่ถูกต้องในเวลาที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งต้องการให้พวกเขาเลือกสินค้าที่เหมาะสม แพ็กสินค้าอย่างปลอดภัย และส่งมอบเทคโนโลยีขั้นสูงเหล่านี้เพื่อให้ลูกค้าได้ครอบครองเทคโนโลยีที่ล้ำหน้า การส่งของที่ดีขึ้น = ลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น
การจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีควรมีกลยุทธ์ที่มั่นคง เทคโนโลยีที่สอดคล้องกับข้อกำหนด และบริการลูกค้าที่สนับสนุน EXTIIM> абвproduct การจัดส่งสำหรับการซื้อบริการประมวลผลคำสั่งซื้อที่ herrenternet.user list ติดตามบันทึกว่าเทคโนโลยีของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และข้อมูลสำหรับการเข้าใจความต้องการของลูกค้าและให้บริการที่ดียิ่งขึ้น การจัดการอัตโนมัตินี้ทำให้เกิดการใช้ซอฟต์แวร์ผ่านคอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
มันมักจะเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอโดยรวม ลูกค้าของคุณก็ช่วยเช่นกัน ไม่มีใครชอบเมื่อพวกเขาไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับคำสั่งซื้อของพวกเขาตั้งแต่จุดนั้นเป็นต้นไป หรืออยู่ที่ไหนระหว่างการขนส่ง และแน่นอนว่าลูกค้าชอบที่จะได้ยินว่าจะมีคนอยู่ตรงนั้นหากเกิดปัญหาใดๆ ขึ้น และยังช่วยให้พวกเขามั่นใจเสมอ การช่วยเหลือหนึ่งในวิธีที่บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยได้คือการมอบการสนับสนุนด้วยพนักงานที่เป็นมิตรและมีความรู้ ซึ่งมีทักษะในการทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า สิ่งนี้มีผลอย่างมากต่อความพึงพอใจของลูกค้า
สิ่งนี้ทำให้บริษัทอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ต้องทำบางสิ่งใหม่ๆ โดยพยายามอย่างหนักเพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างลื่นไหลและรวดเร็ว การเลือกของและแพ็คในคลังสินค้า: บางบริษัท เช่น amazon ใช้หุ่นยนต์ช่วยในการเลือกและแพ็คสินค้าในคลังสินค้า แน่นอนว่าเวลาสามารถลดลงได้อย่างมากถ้าหุ่นยนต์เหล่านี้ทำงานเร็วและสามารถจัดการหลายรายการพร้อมกัน โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท พวกเขากำลังทดลองใช้โดรนสำหรับการส่งสินค้าไปยังประชากรที่ยากจะเข้าถึง ในทางกลับกัน บางบริษัทได้นำความเป็นจริงเสมือน (virtual reality) มาใช้ในบริการของพวกเขาแล้ว เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้าก่อนซื้อ สิ่งนวัตกรรมเช่นนี้สามารถสร้างความมั่นใจเพิ่มเติมให้กับลูกค้าในด้านความถูกต้องตามกฎหมาย
นั่นคือเหตุผลที่การจัดส่งอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมีการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่แข็งแกร่ง มันเกี่ยวข้องกับการบริหารกิจกรรมทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสร้างและส่งมอบสินค้าหรือวิธีแก้ปัญหา แต่จะดำเนินการจากมุมมองของการปฏิบัติงาน ตั้งแต่การหาวัตถุดิบมาจนถึงการส่งมอบสินค้าสำเร็จรูปไปยังลูกค้า
เพื่อนำสินค้าไปยังสถานที่ใกล้เคียง อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมีระบบห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสม และสิ่งนี้จำเป็นสำหรับพวกเขาเพื่อให้สามารถส่งมอบสินค้าตรงเวลาหรือใกล้เคียงเวลา ซึ่งช่วยให้อีคอมเมิร์ซสามารถตรวจสอบระดับสต็อกได้และประหยัดต้นทุน การทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายและพาร์ทเนอร์การจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการรับประกันว่าสินค้าที่ถูกต้องจะพร้อมสต็อกและส่งถึงมือลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการ การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ดีจะเป็นตัวแปรสำคัญว่าคำสั่งซื้อจะมาถึงลูกค้าตามเวลาหรือไม่ และธุรกิจของคุณจะดำเนินต่อไปได้อย่างไร
HJ FORWARDER การดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ ให้บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรสำหรับการจัดส่งโดยตรง เช่น การรวบรวมสินค้า การตรวจสอบสินค้า การวางสินค้าบนชั้น การเก็บสินค้าในคลัง การแพ็กสินค้า การแยกฉลาก การปรับแต่งแบรนด์ และการขนส่งไปทั่วโลก เพื่อให้คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับกระบวนการโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนของการจัดส่ง
HJ FORWARDER ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 และเป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ HJ FORWARDER เป็นทีมของผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ที่สามารถให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมและคุ้มค่าตามความต้องการของลูกค้า
HJ FORWARDER มีช่องทางโลจิสติกส์หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละราย เราสามารถส่งพัสดุไปยังเกือบทุกประเทศทั่วโลก เราให้บริการอีคอมเมิร์ซ บริการมาตรฐาน และการส่งจดหมายทั่วไปในราคาที่แข่งขันได้ นอกจากนี้ยังสามารถจัดการสินค้าเฉพาะ เช่น แบตเตอรี่ เครื่องสำอาง หรือสิ่งทอ รวมถึงสินค้าทั่วไป
เรามีระบบการจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะในคลังสินค้าที่สามารถเชื่อมโยงกับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างไร้รอยต่อ ทำให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าคงคลังได้ตลอดเวลา เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อใหม่จากร้านค้าของคุณ เราจะเลือก สินค้า แพ็ค ส่งออก และแจ้งรายละเอียดการติดตามโลจิสติกส์ที่อัปเดตไปยังร้านค้าของคุณในเวลาเดียวกัน