Păi să te gândești, ai putea să fi comandat ceva online și să fi încercat să-ți figurezi cum ajunge la ușa ta? Acest proces nu este altceva decât îndeplinirea comenziilor eCommerce! Cel mai important pas în care comanda ta este acceptată, transmisă și livrată pentru tine. HJ INTL aș dori să folosească acest moment pentru a clarifica această etapă crucială în puncte ușor de înțeles, ca pe cele pentru clasa a 3-a.
De fiecare dată când o cumpărare este efectuată pe site, aceasta ar trebui expediată la una dintre multe furnizori până la punctul de intrare. Desigur, totul necesită timp, energie și efort, așa că cu atât mai repede se face pentru toată lumea, cu atât mai bine. Pentru companiile cu nevoi de stocare, pare că primul pas este să-și pună produsele în ordine, conform HJ INTL. Pentru a menține totul la locul său, ele trebuie, de asemenea, să aleagă cea mai bună opțiune de transport, deoarece există multe variante, așa că alegerea unei proceduri de încredere care poate livra rapid și să livreze produsele către clienți este esențială. În plus, firmele pot să folosească programe care le ajută să gestioneze comenzi și să automateze unele părți ale procesului. Cu această facilitate, ele pot să se concentreze pe alte aspecte, având astfel mai mult timp.
Simplificat, finalizarea automată a comenzilor de comerț electronic înseamnă că unele sau toate acțiunile legate de trimiterea comenzilor sunt realizate cu ajutorul sistemelor și mașinilor computere. Va economisi ore și ore de timp — și va preveni orice erori care apar când oamenii procesează TOTAL manual. De exemplu, o afacere poate să-și imprime etichetele de transport fără a trebui să le facă pe deplin manual, ceea ce ar putea dura la fel de mult. În plus, mesaje automatizate pot fi trimise cumpărătorului imediat după ce articolul este expediat, informându-l când să se aștepte la livrare. Un proces mult mai bun și unul care ține pe curs toată lumea.
Subcontractare: Subcontractarea înseamnă că magazinul tău angajează o parte terță --- care poate fi oricine sau chiar mai multe companii --- pentru a gestiona una sau toateîndeplinirea comenzilor pentru comerț electronicprocese. Pentru companiile mici sau cele cu mai puține resurse, aceasta poate fi o alegere foarte validă. Aici poți să externalizezi și să te concentrezi pe îmbunătățirea produsului tau sau să găsești cea mai bună modalitate de a-l promova, în timp ce ai lasa experții să-și facă treaba. Ceea ce ne aduce la motivul real pentru care HJ INTL spune că întreprinderile ar trebui să știe mai bine când vine vorba de externalizare. Un partener experimentat, după ani de gestionare a comandelor în comerț electronic.
Toți clienții vor să primească comanda în timp și conform specificațiilor. Prin urmare, a avea un set solid de îndeplinire a comenzilor ecommerce ar fi cheia pentru a menține clienții fericiți și să cumpere repetat. Conform HJ INTL, afacerile trebuie să comunice cu clienții și să-i țină informați despre starea comenzilor lor. Acest lucru include notificarea clienților și să-i informeze când să se aștepte la primirea comenzii. De asemenea, oferă diferite soluții de livrare, astfel încât clienții tăi pot alege cea care le convine cel mai bine. Nu doar acestea, dar ar trebui să furnizeze numere de urmărire, astfel încât clientul să știe unde se află pachetul său. Afacerile vor ambalaje durabile și ca produsul să ajungă fără să se strice la ușa clientului.
O bună experiență de îndeplinire a comandelor în comerț electronic este ca și a rotați unei roți netede. Ar trebui să aibă un proces fără discontinuități: fără frecvente excesive de probleme pentru a cumpăra cu confort, cu livrare rapidă și precisă în zona specificată. Companiile trebuie, de asemenea, să creeze site-uri web accesibile, așa cum sugerează HJ INTL. Trebuie, de asemenea, să ofere un serviciu client excelent; dacă clienții au întrebări sau preocupări, aceștia ar trebui să poată obține ajutor rapid. Acestea pot face același lucru și prin utilizarea datelor pentru a valida modul în care funcționează procesul lor de îndeplinire a comenzilor în comerț electronic și să găsească mai multe modalități de a-l îmbunătăți. Acest lucru face afacerile să fie foarte fericate să aibă clienți care revin pentru mai multe din această experiență câștigătoare, ceea ce este întotdeauna o bună știre.
HJ FORWARDER, înființată în 2013, este o companie membru al Alianței Internaționale de Transport Maritim. Compania are un echipament de experți în logistici specializați în comerț electronic, care sunt capabili să conceapă soluții logistice cost-efficiente și rezonabile pentru clienți.
ecommerce order fulfilment FORWARDER oferă o gamă completă de servicii logistice de expediție directă, inclusiv colectarea articolilor, inspectarea, punerea pe rafturi, depozitare, ambalare, sortare și etichetare, personalizare a mărcii și transportul în întreaga lume, astfel încât să nu vă faceți griji legate de procedura complicată de expediere.
Când procesăm noi comenzi pentru ecommerce order fulfilment, vom selecta, ambala și apoi le vom livra la magazinul dvs., actualizând în același timp sistemul de urmărire cu scop logistic.
HJ FORWARDER oferă o varietate largă de canale logistice care să satisfacă nevoile de ecommerce order fulfilment ale diferitelor clienți. Suntem capabili să livrăm pachete în majoritatea țărilor din lume. Ofrecem curierat super rapid, standard și obișnuit cu prețuri competitive, precum și gestionarea de produse speciale cum ar fi cosmetice, baterii, textile, etc., în plus față de produsele obișnuite.