만약 당신이 이전에 Shopify 스토어를 운영한 적이 있다면, 분명히 한 가지 용어에 대해 귀가 솔깃했을 것입니다. 그것은 바로 '부분 충족(partial fulfillment)'이라는 용어입니다. 하지만 이 용어의 진정한 의미는 무엇일까요? 설명해보겠습니다. 고객으로부터 주문을 받았지만, 해당 사용자가 주문한 모든 제품이 재고에 없는 경우(SupplyPlacementsPartialfulfillment), 모든 제품이 준비될 때까지 기다리기보다는 현재 가지고 있는 것을 먼저 보내고 나머지는 나중에 처리할 수 있습니다. 이를 통해 고객 서비스를 개선하고 고객을 만족시킬 수 있습니다.
예를 들어, 고객이 당신의 가게에서 3개의 아이템을 주문했다고 가정해 보겠습니다. 하지만 재고에는 그 물건이 두 개밖에 없습니다. 부분 출고가 가능하다면, 두 개의 아이템은 즉시 고객에게 보내질 수 있습니다. 나머지 하나는 공급업체로부터 도착할 때까지 기다리면 됩니다. 그리고 마지막으로 3번째 아이템이 들어오면 바로 배송하면 됩니다. 이러한 전략을 사용하면 고객은 일부 주문을 받을 수 있고, 마지막 제품은 1-2일 정도 기다려 재고가 들어올 때까지 대기하면 됩니다.
부분 출고는 당신과 같은 가게 주인에게 매우 편리한 방법입니다. 고객은 전체 주문이 처리되기를 기다리지 않고 초기 배송을 받을 수 있습니다. 고객들은 주문의 일부를 먼저 받았을 때 일반적으로 더 행복해합니다. 행복한 고객은 재구매로 이어집니다.
이 절차는 명절이나 공급망 내부에서 부족 현상이 발생하여 혼란스러울 때 가장 유익합니다. 부분 출고를 사용하면 모든 것을 준비될 때까지 기다리지 않고 동일한 배송 회차로 고객들을 만족시킬 수 있습니다 — 빠르게 일부 제품이라도 제공하는 것이 모두를 기다리게 하는 것보다 훨씬 낫습니다; 이 작은 제스처는 고객이 쇼핑에 대해 느끼는 방식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
Shopify에서 부분 출고의 다른 좋은 점은 배송을 체계적으로 유지하는 데 도움을 준다는 것입니다. 만약 부분 주문[mix-order]이 들어온다면, Shopify는 자동으로 재고에 없는 나머지 항목에 대해 새로운 주문을 생성합니다. 이렇게 하면 아직 배송해야 할 항목만 알 수 있습니다. 모든 것을 직접 기억할 필요가 없으므로 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
또한 Shopify는 언제든지 매장의 재고를 확인할 수 있는 자체 재고 관리 시스템을 가지고 있습니다. 또한 재고가 부족한 항목에 대한 알림도 받을 수 있습니다. 이를 통해 품절된 제품을 판매하는 것을 방지할 수 있습니다. 모든 설정과 관리가 완료되면, 매장은 주문이 들어올 때마다 재고가 준비되어 있어 더 원활하게 운영됩니다.
주문 백필하기: 입고된 재고가 도착하면, 이전 주문에서 충족되지 않은 추가 수량을 보충하고 배송합니다. 원래 주문에서 충족되지 않은 항목을 취소함으로써 Shopify는 전체 발송에 대한 새로운 추적 번호를 생성하고 고객에게 업데이트되었음을 알립니다.
HJ FORWARDER는 다양한 고객들의 요구를 만족시키기 위해 다양한 물류 채널을 제공합니다. 우리는 세계 대부분의 국가로书 택배를 보낼 수 있습니다. 우리는 경쟁력 있는 가격으로 Shopify 부분 출고, 표준 및 일반 우편 서비스를 제공하며, 섬유, 배터리, 화장품과 같은 특수 제품뿐만 아니라 일반 상품도 처리할 수 있습니다.
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