온라인 스토어를 운영하면서 매일 수백 건의 새로운 판매가 이루어진다면, 고객 주문을 준비하는 데 필요한 노력이 얼마나 큰지 알 것입니다. 주문 처리는 재고 관리, 안전한 배송을 위한 포장, 그리고 고객과의 소통을 포함합니다. 이러한 과정은 많은 시간과 노력을 필요로 하며 스트레스나 불안을 유발할 수 있습니다. 이런 일에 시간과 자원을 할애한다면, 비즈니스 성장을 위해 주의를 기울여야 할 다른 영역들이 소홀해질 수도 있습니다.
이것이 바로 Shopify 자동 주문 처리가 온라인 스토어 소유자들에게 큰 이로움이 되는 이유입니다. 이를 통해 매장 관리를 간소화할 수 있으며, 모든 작업을 직접 하지 않고도 주문을 처리할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 귀중한 시간과 에너지를 절약할 수 있어, 여기저리 바쁘게 움직일 필요 없이 이제 비즈니스를 위해 더 집중할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 즉, 비즈니스 안에서가 아니라 비즈니스 자체에 초점을 맞출 수 있게 되는 것이죠.
또한 제품이 판매 준비가 되면 배송 라벨을 자동으로 생성하고 배송 추적 정보를 고객에게 직접 제공하는 자동화된 작업 흐름을 만들 수 있습니다. 이를 통해 고객으로부터 받는 질문이 줄어들고 마케팅 및 판매와 같은 다른 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
그 특수한 도구들은 API(응용 프로그램 인터페이스)이며, 이를 통해 Shopify가 상점에서 사용할 수 있는 다른 소프트웨어 프로그램과 상호 작용할 수 있게 됩니다. 이는 재고 관리 시스템, 배송 소프트웨어 및 고객 관계를 관리하기 위해 사용하는 모든 CRM과 원활하게 통합됩니다.
오류 감소: 모든 작업을 수동으로 처리한다면 주문이 잘못되었거나 배송 주소가 틀렸거나 상품을 보내는 것을 잊는 등 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 주문 처리가 자동화되면 주문이 정확히 처리되고 충족됩니다. 이는 오류 가능성을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.
고객 만족을 위한 더 나은 방법: 고객의 주문이 신속하고 정확하게 처리되기를 원합니다. 자동화된 주문 처리를 통해 이러한 기대를 충족시킬 수 있습니다. 따라서 고객은 더 나은 쇼핑 경험을 하게 되고, 미래에 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다.
시간과 비용 절약: 매장 운영을 원활하게 하기 위해 수행해야 하는 많은 작업을 자동화함으로써 생산성 측면에서 시간과 비용을 절약할 수 있습니다(인간의 실수 가능성도 줄어듦). 또한 비즈니스를 확장하고 이전보다 더 많은 고객에게 도달할 수 있도록 도와줍니다.
HJ FORWARDER는 드롭십에 대한 다양한 물류 솔루션을 제공합니다. 이는 상품 수거, 검사, shopify 자동 주문 처리, 상품 보관 및 분류, 포장, 브랜드 맞춤화 및 전 세계 어디든 배송하는 서비스를 포함합니다.
HJ FORWARDER는 2013년에 설립되었으며 국제 화물 운송 연합의 회원사입니다. 회사는 비용 효율적이고 합리적인 물류 솔루션을 고객에게 제공할 수 있는 물류 전문가 팀을 보유하고 있습니다.
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우리는 Shopify 자동 주문 이행을 제공하며, 스마트 창고 주문 관리 시스템으로 온라인 상점을 매장과 원활하게 연결할 수 있어 언제든지 현재 재고 상태를 확인할 수 있습니다. 매장에서 새로운 주문이 들어오면 우리는 제품을 선택하고 포장하여 발송하며 동시에 업데이트된 물류 추적 정보를 귀하의 매장에 전송합니다.