मेरे जैसे आलसी व्यक्ति के लिए, आज ऑनलाइन शॉपिंग करना एक बहुत बड़ी खुशी है। हाँ, कुछ ऑनलाइन स्टोर पर, आप दुनिया भर से असंख्य वस्तुओं को खोज और ऑर्डर कर सकते हैं, चाहे वे कितनी भी दूर क्यों न हों! लेकिन, आप खुद से पूछ सकते हैं कि — मैं एक ऑनलाइन स्टोर को आकर्षक कैसे बनाऊँ और ग्राहक वहाँ आना पसंद करें?
इसे इस्तेमाल करना आसान बनाएं। सुनिश्चित करें कि लोग जो चाहते हैं, उसे तेज़ी से और आसानी से पा सकें। अगर आपका ईकॉमर्स डिज़ाइन भ्रमित करने वाला है, तो ग्राहक दूसरे स्टोर पर चले जाएँगे। सुनिश्चित करें कि बटन और लिंक समझ में आ रहे हों!
बेहतरीन तस्वीरें और विवरण अपलोड करें। अपने उत्पादों को अच्छी तस्वीरों और उचित विवरण के साथ सौंदर्यपूर्ण ढंग से रखें। एनिमेशन ग्राहकों को यह देखने की अनुमति देते हैं कि वे वास्तव में क्या खरीद रहे हैं, आत्मविश्वास बढ़ाते हैं और रिटर्न की आवश्यकता कम होती है।
खरीदारी को आसान और सुरक्षित बनाएँ। जब ग्राहक आपके स्टोर पर आते हैं, तो उन्हें यह पक्का पता होना चाहिए कि आप असली हैं। इसकी शुरुआत एक सुरक्षित चेकआउट से होती है, जहाँ लोग अपनी जानकारी बिना इस चिंता के डाल सकते हैं कि वह चोरी हो जाएगी।
भुगतान विकल्प। आप अपने ग्राहकों के लिए क्रेडिट कार्ड, पेपाल और अन्य जैसे अधिक भुगतान विकल्प भी प्रदान करना चाहते हैं। इस तरह, लोग चुन सकते हैं कि उन्हें क्या सबसे अधिक सूट करता है और उनकी खरीदारी करने की संभावना अधिक होती है।
उत्पाद पृष्ठ। प्रत्येक उत्पाद का स्पष्ट वर्णन होना चाहिए, कुछ सुंदर चित्र और स्टॉक में कीमत और मात्रा के बारे में विवरण होना चाहिए। ताकि ग्राहक बेहतर तरीके से जान सकें कि वे क्या खरीद रहे हैं।
अपने ग्राहकों की मदद करें। और जब वे सवाल पूछें तो तुरंत जवाब दें और आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करें। यह एक निर्विवाद तथ्य है कि अच्छी ग्राहक सेवा आपकी दुकान के तापमान को सकारात्मक या नकारात्मक बना सकती है।
एचजे फॉरवर्डर, 2013 में ई-कॉमर्स के लिए वेबसाइट, इंटरनेशनल फ्रेट फॉरवर्डिंग एलायंस का एक हिस्सा है। कंपनी में कुशल लॉजिस्टिक्स पेशेवर शामिल हैं जो ग्राहकों की ज़रूरतों के हिसाब से लॉजिस्टिक्स के लिए उचित और लागत-बचत समाधान तैयार करने में सक्षम हैं।
ई-कॉमर्स फॉरवर्डर के लिए वेबसाइट ड्रॉप शिपिंग लॉजिस्टिक्स सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करती है, जिसमें वस्तुओं को इकट्ठा करना, निरीक्षण करना, अलमारियों पर रखना, गोदाम, पैकेजिंग, छंटाई और लेबलिंग, ब्रांड अनुकूलन और दुनिया भर में परिवहन शामिल है, ताकि आपको बोझिल शिपिंग प्रक्रिया के बारे में चिंता न करनी पड़े।
HJ FORWARDER के पास विभिन्न ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई तरह के लॉजिस्टिक्स चैनल हैं। हम दुनिया के ज़्यादातर देशों में पार्सल भेज सकते हैं। हम प्रतिस्पर्धी मूल्य पर ई-कॉमर्स, मानक और साधारण मेल के लिए वेबसाइट प्रदान करते हैं और साधारण सामान के साथ-साथ कपड़ा, बैटरी, सौंदर्य प्रसाधन और वस्त्र जैसी अनूठी वस्तुओं को संभालने में सक्षम हैं।
जब हमें नए ऑर्डर प्राप्त होते हैं, तो हम लॉजिस्टिक्स ट्रैकर जानकारी को अपडेट करते हुए, चयन करते हैं, पैक करते हैं और आपके स्टोर तक पहुंचाते हैं।