पिछले कुछ सालों में ई-कॉमर्स का तेजी से विस्तार हुआ है। ऑनलाइन चीजें खरीदने (यानी शॉपिंग करने) के बढ़ते क्रेज के साथ आजकल हर किसी के लिए यह काफी आम बात हो गई है; यह आसान और सुविधाजनक तरीका है। वे कई तरह के उत्पादों की जांच कर सकते हैं और अगर उन्हें वह मिल जाता है जिसकी उन्हें जरूरत है तो उन्हें घर जाने की जरूरत नहीं है। जहां तक हम पहुंचे हैं, उपभोक्ता कपड़ों से लेकर खाने-पीने और इलेक्ट्रॉनिक्स तक सब कुछ ऑनलाइन खरीद सकते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग के साथ, आपको बेहतर कीमत और कुछ बेहतरीन डील मिलती हैं जो शायद नियमित स्टोर में उपलब्ध न हों। यह बहुत से खरीदारों के लिए बहुत आकर्षक है जो बढ़िया डील की तलाश में हैं।
नीचे हम आपको कुछ सलाह और रणनीतियाँ देंगे जो आपकी ऑनलाइन दुकान को सफलता के मार्ग पर ले जाने में मदद करेंगी, अगर आप सिर्फ़ ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं। आपको सबसे पहले एक आला एडमिन मार्केट ढूँढ़ना होगा। एक आला मार्केट लोगों का एक समूह है जिसे आप विशेष रूप से अपना उत्पाद बेचना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप पालतू जानवरों के उत्पाद बेच रहे हैं तो कुत्तों और बिल्लियों के मालिकों को लक्षित करना समझदारी हो सकती है। ग्रो > इससे आप अपने लक्षित दर्शकों को बेहतर ढंग से समझ पाएंगे, और इसलिए अधिक प्रभावी ढंग से मार्केटिंग कर पाएंगे।
दूसरा, आपके पास एक अच्छी और पेशेवर साइट होनी चाहिए। आपकी साइट पर आने वाले लोगों के लिए यह आसान होनी चाहिए। इसमें आपके सामान की हाई-रिज़ॉल्यूशन वाली तस्वीरें भी होनी चाहिए ताकि ग्राहक देख सकें कि उन्हें क्या मिल रहा है। इसके अलावा, एक और बात जिसका ध्यान रखना चाहिए- आपकी वेबसाइट पर चेकआउट प्रक्रिया सुरक्षित रूप से काम करनी चाहिए ताकि अन्य सभी चीजें सही रहें। इसलिए आपको अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी के साथ-साथ वित्तीय डेटा को गोपनीय रखना होगा और स्टोर से खरीदारी करते समय उन्हें सुरक्षित रखना होगा।
ई-कॉमर्स के बढ़ते चलन और नई तकनीकों के साथ ऑनलाइन शॉपिंग में बहुत बदलाव आया है। हालाँकि, एक महत्वपूर्ण चलन मोबाइल कॉमर्स या एम-कॉमर्स में वृद्धि रहा है। स्मार्टफोन और टैबलेट जैसे स्मार्ट डिवाइस का उपयोग करके उत्पादों की खरीद, एम-कॉमर्स व्यवसायों के लिए मोबाइल-फ्रेंडली वेबसाइट और ऐप होना और भी महत्वपूर्ण होता जा रहा है, क्योंकि लोगों को अपने स्मार्ट फोन के माध्यम से खरीदारी की सुविधा मिल रही है। इसका मतलब है कि ग्राहक अपने मोबाइल पर ब्राउज़िंग और खरीदारी की सुविधा प्राप्त कर सकते हैं।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) — AI के साथ क्रिएटिव नई तकनीक सामने आई है, जिसने स्थापित कंपनियों को भी आश्चर्यचकित कर दिया है। AI उन उत्पादों के अनुसार उत्पाद सुझावों की पहचान करके खरीदारी के अनुभव को भी बेहतर बनाता है जिनमें ग्राहक रुचि दिखाते हैं। एक उदाहरण एक AI है जो हमेशा स्पोर्ट्स शूज़ खरीदने वाले किसी व्यक्ति के लिए रनिंग शूज़ या एक्सेसरीज़ की नई जोड़ी का सुझाव देता है। यह ग्राहक सेवा में संभव हो सकता है, सवाल का तुरंत जवाब देना और ऑनलाइन स्टोर के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन ताकि वे कभी भी स्टॉक से बाहर न हों।
दूसरा, एक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनें। ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म एक सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा है जो आपको एक ऑनलाइन स्टोर बनाने की सुविधा देता है। हमारे पास प्लेटफ़ॉर्म विकल्प हैं; Shopify, WooCommerce या Magneto। चूंकि सभी प्लेटफ़ॉर्म अलग-अलग चीज़ों में माहिर हैं, इसलिए जब आप इसे पढ़ते हैं तो मेरा प्रति-प्रोजेक्ट आधार दृष्टिकोण इसके लिए आदर्श है क्योंकि कुछ बहुत महंगे हो सकते हैं और अन्य अनावश्यक हो सकते हैं। आपके ऑनलाइन स्टोर को स्थापित करना और चलाना कितना आसान है, यह इस वरीयता से प्रभावित होगा।
इसके बाद, आपको एक पेमेंट गेटवे लागू करना चाहिए। यह एक ऐसी सेवा है जिसे पेमेंट गेटवे कहा जाता है जो आपके ग्राहकों से सुरक्षित रूप से भुगतान एकत्र करता है। PayPal, Stripe और Authorize कुछ लोकप्रिय पेमेंट गेटवे कंपनियाँ हैं। नेट। हाँ, यह बहुत सही होगा क्योंकि अगर पेमेंट गेटवे अच्छा है तो बिना किसी अन्य विचार के उसके लिए आगे बढ़ें क्योंकि आपको अपने ग्राहकों को एक पकड़ प्रदान करनी होगी ताकि वे आसानी से आपके स्टोर पर भुगतान कर सकें।
एचजे ई-कॉमर्स ई-कॉमर्स ड्रॉप शिपिंग के लिए लॉजिस्टिक्स सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है, जैसे माल लेना, उनका निरीक्षण करना, उन्हें अलमारियों पर रखना, भंडारण करना और उन्हें छांटना और उन्हें पैकेजिंग करना, ब्रांड को अनुकूलित करना, उत्पाद को लेबल करना और फिर उत्पाद को दुनिया में किसी भी स्थान पर शिपिंग करना।
एचजे फॉरवर्डर की स्थापना 2013 में हुई थी और यह इंटरनेशनल फ्रेट फॉरवर्डिंग एलायंस का एक सक्रिय सदस्य है। कंपनी लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा संचालित है जो ग्राहकों के लिए ई-कॉमर्स और लागत प्रभावी लॉजिस्टिक्स समाधान डिजाइन कर सकते हैं।
HJ FORWARDER के पास विभिन्न ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई तरह के लॉजिस्टिक्स चैनल हैं। हम दुनिया के ज़्यादातर देशों में पार्सल भेज सकते हैं। हम प्रतिस्पर्धी मूल्य पर ई-कॉमर्स, मानक और साधारण मेल प्रदान करते हैं और साधारण सामान के साथ-साथ कपड़ा, बैटरी, सौंदर्य प्रसाधन और वस्त्र जैसी अनूठी वस्तुओं को संभालने में सक्षम हैं।
जब हम नए ऑर्डर ई-कॉमर्स से प्राप्त करते हैं, तो हम उन्हें चुनेंगे, पैक करेंगे और फिर आपके स्टोर तक पहुंचाएंगे, साथ ही लॉजिस्टिक उद्देश्यों के लिए ट्रैकर को अपडेट भी करेंगे।