Εάν έχετε λειτουργήσει ποτέ κατάστημα Shopify, ασφαλώς μια κατηγορία λεξιλογίου μπορεί να έχει φτάσει στα αυτιά σας—είναι η έκφραση 'μερική ικανοποίηση'. Αλλά τι σημαίνει πραγματικά αυτή η έκφραση; Ας το αναλύσουμε. Σε περίπτωση που λάβετε μια παραγγελία από έναν πελάτη, αλλά δεν έχετε όλα τα αντικείμενα που παραγγείλει αυτός ο χρήστης σε απόθεμα, αντί να περιμένετε μέχρι να τα έχετε όλα, στείλτε αυτά που έχετε τώρα και κρατήστε τα υπόλοιπα για αργότερα. Αυτό σας επιτρέπει να εξυπηρετείτε καλύτερα τους πελάτες σας και να τους κρατάτε ευχαριστημένους.
Για παράδειγμα, υποθέστε ότι ένας πελάτης παραγγείλει 3 αντικείμενα από το κατάστημά σας. Ωστόσο, υπάρχουν μόνο δύο από αυτά στο κατάστημά σας. Εάν διαθέτετε ενδιάμεση ολοκλήρωση, εντάξει, και τα δύο αντικείμενα μπορούν να σταλούν αμέσως στον πελάτη. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να περιμένετε τον προμηθευτή σας να παραχωρήσει το τρίτο αντικείμενο. Στη συνέχεια, μπορείτε να το στείλετε στον πελάτη μόλις φτάσει. Χρησιμοποιώντας αυτή την τακτική, ο πελάτης θα λάβει μέρος της παραγγελίας του, ενώ μπορείτε να περιμένετε 1-2 ημέρες για το τελευταίο αντικείμενο να επανέλθει σε απόθεμα.
Η μερική ικανοποίηση είναι μια πολύ συνετή μέθοδος για τον κάτοικο του μαγαζιού όπως εσύ. Οι πελάτες μπορούν να λάβουν μια αρχική αποστολή χωρίς να περιμένουν όλη η παραγγελία να ολοκληρωθεί. Συνήθως, οι πελάτες είναι πολύ πιο ευχαριστημένοι όταν λαμβάνουν μέρος της παραγγελίας τους πριν από τα άλλα. Ευχαριστημένοι πελάτες σημαίνουν επαναλαμβανόμενες παραγγελίες.
Αυτή η διαδικασία είναι πιο ευεργετική όταν τα πράγματα γίνονται δύσκολα, όπως κατά τις διακοπές ή κατά τη διάρκεια ελλείψεων στην εφοδιαστική σας αλυσίδα. Χρησιμοποιώντας μερική ικανοποίηση, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ίδιο γύρο αποστολής για να κρατάτε τους πελάτες σας ευχαριστημένους — δίνοντάς τους τουλάχιστον μερικά από τα αντικείμενά τους γρήγορα αντί να κάνετε όλους να περιμένουν για τα πάντα μόνο μια φορά όταν θα είναι όλα έτοιμα σε ένα αργυροπλάτημα. Αυτό το μικρό γesture μπορεί να έχει σημαντική επίδραση στο τι σκέφτεται ένας πελάτης για τις αγορές του.
Ένα άλλο καλό πράγμα για τη μερική εκτέλεση στο Shopify είναι ότι σας βοηθά να διοργανώνετε τις αποστολές σας. Εάν λάβετε μια μερική παραγγελία [μικτή παραγγελία], το Shopify θα δημιουργήσει αυτόματα νέες παραγγελίες για τα υπόλοιπα προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα στο κατάστημα. Έτσι, θα γνωρίζετε μόνο ποια ακόμη προϊόντα πρέπει να σταλούν. Δεν θα χρειάζεται να θυμάστε τα πάντα μόνοι σας, που είναι μια μεγάλη εξοικονόμηση χρόνου.
Επιπλέον, το Shopify διαθέτει το δικό του σύστημα αποθεμάτων που σας επιτρέπει να κρατάτε μάτι στην αποθεματολόγιο του καταστήματός σας κάθε στιγμή. Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τα προϊόντα που είναι χαμηλά στα αποθέματα. Αυτό θα σας προφυλάξει από το να πουλάτε προϊόντα που είναι εξαντλημένα. Μόλις είστε εξοπλισμένοι και έχετε ενημερώσει τα αποθέματα, το κατάστημά σας θα λειτουργεί πιο ομαλά, με όλα τα προϊόντα που είναι έτοιμα για αποστολή όταν οι παραγγελίες φτάσουν.
Αναπλήρωση της παραγγελίας: Μόλις φθάσουν τα εισερχόμενα αποθέματα, επαναφορτώστε και παραδώστε οποιεσδήποτε πρόσθετες ποσότητες που χρειάζονται για τις ικανοποιημένες παραγγελίες. Αποσυμπληρώνοντάς τας στην αρχική παραγγελία. Το Shopify δημιουργεί νέο αριθμό παρακολούθησης για όλη την αποστολή και ενημερώνει τον πελάτη πως ενημερώθηκε.
Η HJ FORWARDER διαθέτει διάφορες λογιστικές διαδρομές για να καλύψει τις ανάγκες διαφόρων πελατών. Μπορούμε να στείλουμε πακέτα σε περισσότερες χώρες στον κόσμο. Προσφέρουμε μερική ικανοποίηση για τη Shopify, κανονικό και συνηθισμένο ταχυδρομείο με ανταγωνιστική τιμή και μπορούμε να χειριστούμε ειδικά αντικείμενα όπως κλωστοϋφαντουργικά, μπαταρίες, κοσμηματοποιητικά και κλωστοϋφαντουργικά, μαζί με συνηθισμένα αγαθά.
HJ FORWARDER προσφέρει υπηρεσίες μερικής ικανοποίησης στο Shopify, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για drop shipping. Αυτό περιλαμβάνει τη συλλογή αγαθών, την εξέτασή τους, την τοποθέτησή τους σε θέσεις, την αποθήκευση και την ταξινόμησή τους, το συσκευαστικό τους με προσαρμοσμένη σχεδιασμένη μάρκα, το επισημαντικό τους και την αποστολή τους σε οποιαδήποτε περιοχή του κόσμου.
Η HJ FORWARDER ιδρύθηκε το 2013 και είναι ενεργό μέλος της Διεθνούς Συμμαχίας Μεταφορών. Η εταιρεία διαχειρίζεται από μια ομάδα ειδικών στον τομέα των μεταφορών που μπορούν να σχεδιάσουν λύσεις μερικής ικανοποίησης στο Shopify και κοστοποιητικά αποτελεσματικές λύσεις μεταφορών για τους πελάτες.
Όταν κάνουμε μερική ικανοποίηση σε νέες παραγγελίες στο Shopify, θα επιλέξουμε, θα συσκευάσουμε και θα παραδώσουμε στο κατάστημά σας, ενώ θα ενημερώνουμε τον παρακολουθητή για λογιστικούς σκοπούς.